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如何成長為一名成功的職業經理人?
2019-04-30|資訊來源: 文庫|查看: 379

1.

昨天跟一位前輩聊起公司管理這方面的事情時,他說了這樣一句話: “能力強的人現在比比皆是,但因為這個職業經理人位置的重要性,選人用人考核他們做人的品質才是第一。”

我問他為什么會這么說?

隨后前輩告訴了我一件發生在他公司的事:

13年時,公司需要擴大規模要往其他城市推廣產品,當時通過獵頭公司尋找到了一名職業經理人負責市場推廣,空降部隊的增援立馬讓公司實力得到增強,并且用了不到兩年時間就完成了當初三年的計劃目標。

之后這位經理人大放異彩,一下子出了名。可他也有自己的缺點,自負,不聽建議,總覺得自己就是對的。 畢竟當時他是有成績的,公司領導還是將他提拔到了副總的位置。

其實他很優秀能力很強,可最后卻因為一件突發事件而翻了船。

起因是原本他負責的那個區域在第二季度客戶投訴增多,這源于過去極度追求速度,勢必會在客戶服務以及流程對接上埋下炸彈。最終這個炸彈在一次大會上爆炸了。在會場上前輩質問他現在這樣的結果你怎么負責?

可那位經理卻回答:

“我現在是副總,不負責那里,這跟我無關。”

當時聽到這句話,前輩說他的心都涼了。即使時候這位經理特意找前輩道歉,也無濟于事。最終這位經理被解除合同辭退了。

“他具備職業經理人的能力的確很優秀,但他沒有具備應有的品質。”“無論他能力有多強,要是連一些問題小事都在逃避不承擔責任,那這樣的人我不敢用。”

這是前輩對他的評價。

是啊,當今這個競爭激烈的時代在大家能力都差不多的時候,拼的就是內在品質。

想成為一名成功經理人,第一項需要具備的品質就是敢于承擔責任的氣魄。不推脫,不逃避,這樣才有人敢用。這樣的人才能用。

2.

通過寫文章認識了一位大哥,他如今也是一位企業股東。最開始是在其父親的公司里面任職,他的手下有一位極其嚴謹敬業的銷售經理,他姓李。

那位李經理其實各方面都算不上突出,就因為太認真嚴謹跟許多公司同事相處的都不太好,因為當初整個公司氛圍比較官僚, “為什么要那么認真呢?”就是當時眾多人的口頭禪。

過了一段時間,大哥邀請他認識的一位同學從美國回來到他的公司任職,這自然就把那位李經理擠了下來,當宣布這項決定的時候,李經理卻顯得很淡然,只是對公司表示了感謝,準備月底就離職。

然而就在月底的那一天,大哥在晚上10點多回公司取東西的時候,看見了那位李經理還在加班工作。

大哥問:“你怎么還沒走?”李經理回答:“今天最后一天,我把我所有能做的都忙完,之后明天我還回來跟新來的經理交接。”

聽見這段話,大哥的心里一震,有了很多愧疚。的確,都要離開了,本可以不管這些直接輕松走人。

第二天大哥的同學來任職,李經理很細心的跟他交接講的很詳細,說一遍沒聽懂再說第二遍,足足說了一上午。

走的時候就是大哥送的他,看著他搬著自己的物品盒上了出租車,又看見了車遠去的身影,突然心里想明白了一些事情。

他立馬開車自己的車,急加速沖了出去。最終追上出租車把李經理截了下來,用大哥半開玩笑的話就是:“我追他那股勁頭比追女朋友的時候還來勁!”……

現在大哥已經不插手公司管理運營的事宜,而掌握公司管理運營大權的,正是當初那位嚴謹的李經理。

都說離職前最能夠看清楚一個人的品質,那么在這個故事當中,李經理展現的認真敬業精神,真的足夠優秀。離職時還能夠盡職盡責的人現在真的很稀有,這也是為什么大哥能夠不顧一切的請他回來,凡事物以稀為貴。

想成為一名成功經理人,第二項需要具備的品質就是認真敬業的態度。這樣的人在當今絕對很搶手。

3.

把自己比作海綿,把同事的負能量吸來,把客戶的抱怨吸來,然后自己消化不讓它散播傳遞。然后還以笑容,讓同事有個好心情工作,讓客戶開心的享受服務。還世界一個晴天,自己也跟著曬太陽。這也許就是正能量吧!哈哈哈,隨筆自己一時感悟!

這是之前我們的領導在朋友圈發的一條說說, 實際上他真的做到了。

在每一天繁雜的工作中,一邊要制定銷售任務,同時管理整個展廳的運營,隨時解決客戶投訴。每個人都有狀態不好的時候,可我們的領導狀態不好的時候卻很少能見到。

用他的話來說:“我狀態不好的時候,我就離你們遠遠的,不想讓我的不好情緒傳染給你們。”

當有哪位同事狀態不好時,領導總會最先發現并且及時予以鼓勵安慰。 能跟一位具有正能量的人在一起工作,真的是一件特別幸運的事情。

對于領導來說,他是成功的。既能夠感染到我們,讓工作更順利的進行,又能感染到客戶,即便有投訴,每一次他能夠順利解決。

哈哈,當然了肯定也感染到公司領導了,要不怎能有如今的職位呢。

最開始大家都是正能量的,可是很多人隨著經歷繁雜瑣碎以及挫折,那種能量都會慢慢消退。可如果能夠一直堅持住這樣的態度這樣的能量,那么這種職業經理人無疑是十分強大的存在。

想成為一名成功經理人,第三項需要具備的品質就是積極正能量的心態。心態不一樣,人生也會不同。

4.

“平民總裁”貝蘭克梵是高盛公司歷史上任職時間最長的CEO。他詮釋了沒有背景的人如何通過努力一步步獲得成功。

10年前,他領導高盛公司成功避開了金融危機的沖擊。而當時的競爭對手雷曼兄弟(Lehman Brothers)、貝爾斯登(Bear Stearns)和美林(Merrill Lynch)要么倒閉,要么被吞并。

能讓他在如此競爭激烈的華爾街站穩腳跟并且取得成就,依靠的就是卓越的遠見。

2006年秋天。當時高盛服務于John Paulson,幫助他在抵押貸款市場正火爆至極的時候逆勢做空。盡管后來兩年美國抵押貸款市場全面崩盤讓John Paulson狂賺約120億美元,當年12月在研究之后,貝蘭克梵還是感受到了一絲危機的氣息,最終他們決定豪賭一把,跟注John Paulson的交易策略,大規模做空抵押貸款市場。

當其他CEO上任之初都在小心翼翼積累自己的資本尋求穩定的時候,貝蘭克梵卻在上任CEO僅6個多月的時候,用這個看似瘋狂大膽的舉措,使高盛公司躲過了危機的沖擊,極大的避免了公司的損失。

隨后的那一年,次貸危機如雪崩般席卷了整個金融市場,迅速蔓延到全球。很快,曾經價格飆漲的抵押貸款證券變得一文不值,華爾街“尸橫遍野“,大大小小的金融公司成批成批地破產倒閉,花旗、美林、瑞銀等紛紛遭受重創。

而高盛則成了少數的幸存者之一,他們不但躲過厄運,還從中暴賺130億美元。這是讓高盛躲過危機的關鍵原因。

如今職業經理人能夠具備卓越遠見的人并不多,但就是遠見的長遠決定了自身發展高度。

想成為一名成功經理人,第四項需要具備的品質就是擁有卓越的遠見。眼光看的長遠,心胸自然開闊,目標也就越容易實現,危險也就越遠。

5.

亨·奧斯汀曾經說過:

“這世界除了心理上的失敗,實際上并不存在什么失敗,只要不是一敗涂地,你一定會取得成功。”

也許正在看此文的您正經歷迷茫,

也許正在看此文的您剛剛經歷挫折,

也許以上四項品質現在的您還不具備,

但是,是除了內心的失敗其余的并沒有失敗。既然您現在正在看這篇文章,那就說明自己的內心是渴望成功的,并沒有失敗!

只要自己想成長,那就按照文章所說的重點去努力,結果一定能夠讓自己滿意。

職業經理人作為當今社會經濟商業發展最重要的一環,已經成為越來越多的人的焦點。

大家都想當職業經理人實現自己的抱負,那在機會來臨時如何能做好?這就需要每個人為此而付出努力。

還是那句話:

“當大家能力都差不多的時候,拼的就是核心內涵,拼的就是自身的品質。”

愿更多的人能夠意識到這一點,并且為此而努力。

共勉。

作者:王俸良


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